特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律第11条に基づく表記

最終更新日：2026年4月27日

販売事業者	株式会社ジョイナスパワーソリューションズ
運営統括責任者	小坂辰夫
所在地	〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目18番5号アルカサル B02号室
電話番号	03-6823-9353 受付時間: 平日10:00〜18:00（土日祝休） ※お問い合わせはメールでも承っております。
メールアドレス	info@jpsol.jp
法人番号	1011001167875
販売価格	各プランの月額料金（すべて税込） Starterプラン：月額 8,800円 Basicプラン：月額 14,800円 Proプラン：月額 29,800円 Enterpriseプラン：月額 79,800円〜（カスタム要件、個別お見積り） ※プランごとの機能差・利用上限の詳細はサービス紹介ページをご確認ください。
商品代金以外の必要料金	インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。本サービスの導入・運用に必要なお客様自身のサーバー・ドメイン等の費用はお客様のご負担となります。
支払方法	クレジットカード決済（Stripe決済）対応ブランド：Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club 【インボイス登録番号について】当社は適格請求書発行事業者として登録申請中です（2026年4月申請）。登録番号が通知され次第、当ページおよびご請求書に登録番号を記載いたします。通知前にご利用いただいたお取引につきましては、登録番号取得後に登録番号を記載した適格請求書を改めて発行いたします（国税庁の経過的取扱いに準拠）。
支払時期	毎月のご利用料金は、ご契約日を起算日として毎月同日に自動課金されます。無料トライアル期間（14日間）終了時点では自動課金は行われません。本申込にあたりお客様自身でクレジットカード情報のご登録が必要となります。本申込後は、解約のお手続きをいただくまで毎月自動的に課金されます。
サービス提供時期	無料トライアルは、お申込み完了後5営業日以内にご利用を開始いただけます。本申込お手続き（クレジットカード登録）完了後は、即時にサービスをご利用いただけます。
無料トライアル	期間：14日間期間終了後の自動課金：なし（本申込時にお客様にてクレジットカード情報のご登録が必要です）トライアル期間中はすべての主要機能をご利用いただけます。
解約方法	テナント管理画面（ダッシュボード）よりお客様ご自身でいつでも解約のお手続きが可能です。解約お手続き完了後、当月末まではサービスをご利用いただけ、翌月以降の課金は発生いたしません。 ※管理画面からの解約機能をご利用いただけない場合は、メール（info@jpsol.jp）にてご連絡ください。
返品・キャンセル	本サービスはデジタルサービス（SaaS）の性質上、ご利用開始後の返品・返金はお受けできません。無料トライアル期間中はいつでもお申込みのお取消しが可能で、料金は発生いたしません。当社の重大な過失によりサービス提供が長期間不可能となった場合は、別途ご相談のうえ対応いたします。
解約後のデータ取扱い	解約後も、テナント設定情報・チャットログ等のデータを当面の間保持いたします。お早めに再契約いただいた場合は、データを引き継いでサービスをご利用いただける場合があります。不要となった時点で、データは順次削除されます。早期の完全削除をご希望の場合は、メールにてご連絡ください。
動作環境	推奨ブラウザ：Google Chrome / Microsoft Edge / Safari / Firefox の最新版 JavaScript およびCookieが有効になっている必要があります。

ご注意：本表記の内容は予告なく変更される場合があります。最新の内容は本ページにてご確認ください。重要な変更がある場合は、サービス内通知またはご登録のメールアドレスへ事前にお知らせいたします。